Desarrollo y selección

Chili’s se ha convertido en un pionero en el servicio de alimentos al adoptar innovaciones como tabletas de mesa para mejorar la experiencia del huésped. Cuando se trata de abordar la rotación, Chili’s aprovecha la tecnología para identificar a los candidatos que tienen más probabilidades de prosperar en su entorno de servicio acelerado. Sabiendo que el ajuste laboral influye fuertemente en los comportamientos y las motivaciones laborales, Chili’s eligió las evaluaciones OutMatch porque identifican a los candidatos que mejor se ajustan a los diferentes tipos de trabajo, incluidos los roles de gerente y por hora, y pueden enfocarse en los rasgos clave de la hospitalidad como el enfoque de los huéspedes y la capacidad de ventas.